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Aqui você encontra todas as informações importantes sobre prazos, valores e condições relacionadas às entregas de nossos produtos.
PRAZOS DE ENVIO E ENTREGA
- O prazo para envio dos produtos é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. Você será informado do prazo estimado no checkout.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
- Caso o entregador não consiga concluir a entrega após 2 tentativas, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição. Nesse caso, entraremos em contato para combinar um novo envio, podendo haver custos adicionais de frete.
Embora trabalhamos para garantir que as entregas sejam feitas dentro do prazo, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como greves, condições climáticas ou alto volume de encomendas nas transportadoras. Nessas situações, pedimos a sua compreensão e faremos o possível para resolver rapidamente.
MODALIDADE DE FRETE
Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
Frete Grátis: Disponível para pedidos acima de R$ 300, válido para determinadas regiões.
Frete Padrão: Entrega econômica com prazos de 7 a 10 dias úteis.
Frete Expresso: Entrega mais rápida, geralmente em até 6 dias úteis após a postagem.
Atendemos entregas em todo o território brasileiro. Caso esteja fora das áreas cobertas pelas transportadoras parceiras, entraremos em contato para informar alternativas.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções devido a endereços incorretos ou incompletos.
PRATA 925 ITALIANA — AUTENTICIDADE QUE SE SENTE
Nossas peças são produzidas em Prata 925 italiana, uma liga nobre composta por 92,5% de prata, reconhecida mundialmente pela qualidade, brilho e resistência. Importada da Itália — país com uma das mais tradicionais e respeitadas indústrias de joalheria do mundo —, a prata recebe um acabamento pensado para quem não procura apenas um acessório, mas uma peça que represente presença, personalidade e estilo. É o tipo de material que não precisa chamar atenção: ele impõe presença.
Cada peça é selecionada para entregar qualidade, sofisticação e exclusividade, acompanhada da nossa garantia de autenticidade e qualidade. A prata 925 pode apresentar naturalmente alterações de brilho ao longo do tempo devido ao contato com umidade, suor e agentes químicos; isso não significa perda de qualidade e pode ser revertido com os cuidados adequados. Você não está comprando apenas prata. Está escolhendo um metal nobre, uma tradição italiana e uma peça feita para acompanhar sua história.
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