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PERGUNTAS FREQUENTES

Posso cancelar um pedido após a compra ?

Sim, você pode solicitar o cancelamento antes do envio. Após o envio, será necessário aguardar a entrega e iniciar o processo de devolução.

O que fazer se eu não receber meu pedido?

Caso o prazo de entrega tenha expirado, entre em contato conosco com o número do pedido para que possamos verificar junto à transportadora.

Vocês oferecem promoções ou descontos?

Sim! Fique de olho em nossas redes sociais e cadastre-se na nossa newsletter para receber ofertas exclusivas.

Como faço para cuidar dos acessórios?

Recomendamos que faça uma higienização pelo menos 3 vezes na semana, evitar produtos químicos ou suor excessivo. Guarde suas joias separadamentes, de preferências em compartilhamentos individuais. 

Os preços do site são diferentes dos preços de parceiros?

Sim, os preços podem variar entre nosso site oficial e parceiros ou marketplaces, devido a promoções exclusivas.

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